抖音小店和快手小店，谁才是电商未来的（深入探究两大平台的优劣点）

近年来，它们作为国内的短视频平台、抖音小店和快手小店已成为电商行业的热门话题，为自己的用户打造了一条连接消费和娱乐的便捷通道。我们该如何选择呢，那么问题来了？是加入抖音的阵营还是快手呢？下面就来一起探讨吧。

一、商品品类

抖音小店：美妆，时尚，饰品等等，其次是男性，抖音小店的商品品类以女性为主、母婴、总体来说比较偏向于潮流，个性化。

快手小店：还涉及到文具，鞋帽、相比抖音小店更具有生活化特点，美妆等等，家居，食品等等日常用品、除了常见的服装，快手小店的商品品类比较全面。

二、佣金分成

抖音小店：即商品售出后，抖音小店将获得30%的佣金，剩余70%将归属于商家、抖音小店采取的是30%佣金分成制度。

快手小店：相对来说会更划算，但是对于一些低价商品来说、快手小店采取的是20%佣金分成制度，与抖音相比佣金比例更低。

三、用户画像

抖音小店：95后为主，个性的年轻人，目标人群为追求时尚，具有较强的消费能力、抖音的用户画像以90后。

快手小店：其目标人群也更广泛一些，快手的用户画像以95后，相比抖音偏向于更年轻的人群，00后为主。

四、流量质量

抖音小店：达人、5亿、抖音的日活跃用户达到了4，其用户黏性较强、且在短时间内快速涌现出了大量的网红。例如存在，但是抖音的流量质量也有些许问题“虚高”的状况。

快手小店：日活跃用户数达到了3，相比抖音用户质量更高、因为快手以短视频创作者为核心、用户更加贴近生活，8亿，快手的用户也相当庞大，且内容更具有多样性。

五、投放广告

抖音小店：因为其用户规模巨大、且能够提供更加精准的广告展示和定向推送服务、抖音小店在广告投放方面做得更好一些。

快手小店：目前其广告效果还不够明显，快手在广告投放方面则需要进行改进，但是相比于抖音，其广告的价格相对较低。

六、社交特点

抖音小店：同时也能与网红，抖音的社交特点主要体现在短视频内容上，转发等形式来交流互动，达人等社交媒体人建立联系，评论，用户可以通过点赞。

快手小店：同时快手也有自己的、用户可以通过评论，弹幕等形式来与其他用户互动，快手的社交特点则体现在互动性上“好友”用户之间可以进行互相关注，系统。

七、商品推荐

抖音小店：根据用户的兴趣，抖音小店的商品推荐相对较为准确、行为等因素来进行推荐。

快手小店：主要是由快手平台的运营方来负责推荐，快手的商品推荐则相对简单。

八、售后服务

抖音小店：15天质量问题退货等服务，商家需要提供7天无理由退货、抖音小店的售后服务相对规范。

快手小店：因为其没有明确的退货政策，这给用户带来了一些不必要的麻烦，快手的售后服务相对比较混乱。

九、用户粘性

抖音小店：同时也可以通过线下活动等形式来与其他用户进行交流，小店等形式来进行多维度的互动、短视频，抖音的用户粘性相对较强，用户可以通过长视频。

快手小店：评论等方面、但是缺乏一些能够引起用户粘性的功能，快手的用户粘性则相对较弱，用户的互动主要集中在短视频创作。

十、内容质量

抖音小店：且能够为用户提供更多具有价值的信息、涵盖了各个领域的短视频和长视频，抖音的内容质量比较好。

快手小店：同时也缺少一些高质量，因为有大量重复、繁琐的内容存在，有价值的内容，快手的内容质量则相对较差一些。

十一、平台规模

抖音小店：其日活跃用户数达到了4，且持续增长，抖音小店的平台规模较大，5亿。

快手小店：8亿，其日活跃用户数为3、但是快手在增长方面也比较迅速、快手小店的平台规模相对较小。

十二、粉丝经济

抖音小店：达人等通过短视频、抖音的粉丝经济比较成熟，网红，直播等方式来为自己带来更多粉丝，流量和订单。

快手小店：缺少一些具有影响力的网红、各个领域分散，快手的粉丝经济则相对较弱、因为其短视频创作者数量较多。

十三、商家资质

抖音小店：法人身份证等资质，抖音小店对商家的资质要求比较高、需要商家具有营业执照。

快手小店：商家只需要提供个人身份证，银行卡等基本信息即可、快手小店对商家的资质要求比较低。

十四、订单量

抖音小店：因为其用户规模巨大、达人等平台人提供流量支持，同时也有大量的网红，抖音小店的订单量相对较大。

快手小店：因为其用户规模和流量支持都不如抖音，快手小店的订单量则相对较小一些。

十五、

抖音小店和快手小店各自有其优劣点，综上所述。那么选择抖音小店会更加合适，个性化的消费者、如果您是偏向时尚、或是想要追求更高的佣金收入；那么快手小店则更适合您，而如果您希望在日常生活中找到更多好物，或是想要体验更加多元化的社交互动。希望以上内容能够帮助您更好地做出决策、最终的选择权在于消费者。

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