如何设置抖音小店客服（教你在抖音小店中设置客服功能）

随着抖音小店的流行，越来越多的卖家开始关注如何提高自己的服务质量。其中，客服的设置是非常重要的一个环节。本文将为大家详细介绍如何在抖音小店中设置客服功能。

进入小店管理页面

1.1进入抖音APP，在下方导航栏中找到“我”的选项，点击进入。

1.2点击“小店”，进入自己的小店主页。

1.3在页面下方点击“管理”，进入小店管理页面。

1.4点击“设置”按钮，进入小店设置页面。

1.5在页面中找到“客服设置”选项，点击进入。

设置客服信息

2.1在客服设置页面中，点击“客服信息”选项。

2.2填写自己的客服电话、客服微信、客服QQ等联系方式。

2.3点击“保存”，保存客服信息。

开启自动回复

3.1在客服设置页面中，点击“自动回复”选项。

3.2开启自动回复功能，并填写自动回复内容。

3.3点击“保存”，保存自动回复设置。

设置快捷回复

4.1在客服设置页面中，点击“快捷回复”选项。

4.2点击“添加快捷回复”，填写快捷回复的名称和内容。

4.3点击“保存”，保存快捷回复设置。

设置工作时间

5.1在客服设置页面中，点击“工作时间”选项。

5.2填写客服的工作时间，设置休息时间。

5.3点击“保存”，保存工作时间设置。

设置客服评价

6.1在客服设置页面中，点击“客服评价”选项。

6.2开启客服评价功能，并设置评价模板。

6.3点击“保存”，保存客服评价设置。

设置离线自动回复

7.1在客服设置页面中，点击“离线自动回复”选项。

7.2开启离线自动回复功能，并填写离线自动回复的内容。

7.3点击“保存”，保存离线自动回复设置。

设置客服头像

8.1在客服设置页面中，点击“客服头像”选项。

8.2上传客服头像，可以选择相册中的图片或者拍照上传。

8.3点击“保存”，保存客服头像设置。

通过以上的步骤，我们可以轻松地在抖音小店中完成客服功能的设置。合理的设置客服功能，可以大大提高我们的销售效率，增加客户的信任度。希望大家能够认真学习，并且把所学应用到实际工作中。

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