抖音小店发货时间设置教程（轻松设置发货时间，提升客户满意度）

随着抖音小店的普及，越来越多的商家开始在平台上开设自己的小店。为了提高客户体验和满意度，设置合理的发货时间至关重要。本文将为大家介绍抖音小店的发货时间设置方法。

了解发货时间的作用

设置发货时间对于商家来说非常重要，它不仅能提高客户的满意度，还能影响到店铺的销售情况。在设置发货时间之前，需要先了解它的作用。

1.发货时间能够提高客户的满意度

客户在购物时，往往会关注商品的配送时间。如果商家能够及时发货，那么客户的满意度就会得到提升。

2.发货时间会影响到店铺的销售情况

如果商家不能及时发货，可能会导致客户取消订单或者给出差评，从而影响到店铺的销售情况。

设置发货时间的方法

知道了发货时间的作用之后，接下来就是如何设置发货时间。下面将为大家介绍抖音小店的发货时间设置方法。

3.进入抖音小店后台

打开抖音APP，进入个人主页后，点击右上角的“小店”按钮，进入抖音小店后台。

4.选择“订单管理”

在抖音小店后台页面中，选择“订单管理”选项，进入订单管理页面。

5.点击“设置发货时间”

在订单管理页面中，点击左侧菜单栏的“设置发货时间”选项。

6.选择发货时间类型

在设置发货时间页面中，可以选择两种发货时间类型：固定发货时间和自动发货时间。

7.设置固定发货时间

如果选择固定发货时间，需要手动填写发货时间和配送时效。

8.设置自动发货时间

如果选择自动发货时间，可以设置每天的发货时间段和配送时效。这样就能够自动根据客户下单的时间来确定发货时间了。

9.保存设置

设置好发货时间之后，点击“保存”按钮即可。

如何合理设置发货时间

了解了发货时间的作用和设置方法之后，下面就是如何合理设置发货时间。下面将为大家介绍几点注意事项。

10.考虑商品的属性

不同的商品属性对于发货时间的要求也不同。比如生鲜类商品需要尽快发货，而家居用品则可以适当延迟。

11.考虑客户的需求

商家在设置发货时间时，需要充分考虑客户的需求。如果客户有特殊的要求，商家可以通过私信或者客服沟通来满足客户需求。

12.保证发货时效

商家在设置发货时间时，需要保证发货时效。如果发货时间超过了客户的预期，可能会影响客户对店铺的评价。

13.与物流公司协调

商家在设置发货时间时，需要与物流公司协调。尽量选择可靠的物流公司，避免出现物流延误等问题。

14.避免因时间长导致退货

如果发货时间过长，可能会导致客户不满意而退货。商家应该尽量避免这种情况的发生。

15.及时处理退款问题

如果客户因为发货时间过长而退款，商家需要及时处理退款问题，避免影响到店铺的信誉度。

抖音小店的发货时间设置对于商家来说非常重要。通过合理设置发货时间，可以提高客户的满意度和店铺的销售情况。在设置发货时间时，商家需要考虑商品的属性和客户的需求，保证发货时效，与物流公司协调，并及时处理退款问题。

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