如何在快手小店申请退货退款（教你轻松操作）

随着电商行业的发展，越来越多的人选择在快手小店购物，但是由于各种原因，难免会出现退货或者退款的情况。本文将详细介绍如何在快手小店申请退货退款，让您不再担心买错商品。

一、进入快手小店页面

进入快手APP，在底部找到“快手小店”按钮，点击进入小店页面。

二、找到需要退货退款的商品

在快手小店页面找到需要退货退款的商品，点击进入商品详情页。

三、进入申请退货退款页面

在商品详情页找到“申请售后”按钮，点击进入申请退货退款页面。

四、选择退货或退款

在申请退货退款页面，根据自己的需求选择“退货”或“退款”。

五、填写退货/退款原因

在申请退货退款页面，填写需要退货/退款的原因，并上传相关图片作为证据。

六、等待卖家确认

提交申请后，等待卖家确认。卖家会在3-5个工作日内处理您的申请。

七、卖家拒绝申请怎么办

如果卖家拒绝了您的申请，可以与卖家协商解决问题。如果仍然无法解决，可以向快手小店客服投诉。

八、退款成功后怎么查看

如果您的退款申请被卖家同意，退款会在3-7个工作日内到账。您可以在“订单中心”-“退款售后”页面查看退款状态。

九、退货成功后怎么查看

如果您的退货申请被卖家同意，卖家会在收到退货商品后进行确认，确认成功后退款会在3-7个工作日内到账。您可以在“订单中心”-“退款售后”页面查看退款状态。

十、如何避免退货/退款情况发生

在购买商品前，仔细阅读商品详情页，确认商品尺码、颜色等信息无误；如果有疑问，可以与卖家沟通。同时，在下单前也应该先核对自己的地址、联系电话等信息是否正确。

十一、注意事项

在申请退货退款时，要注意填写正确的退货/退款原因，并上传清晰的证据图片。同时，在退货时要保证商品的完好性和原始包装。

十二、如何联系快手小店客服

如果您在申请退货退款过程中遇到问题，可以拨打快手小店客服电话：400-198-9999。

十三、退款金额不对怎么办

如果您发现退款金额不正确，可以联系卖家或快手小店客服协商解决。

十四、如何评价卖家

在退货/退款完成后，您可以对卖家进行评价。评价可以帮助其他买家更好地选择商品。

十五、

申请退货退款是电商购物中不可避免的问题，但是在快手小店购物中，只需要按照以上步骤操作，就能轻松申请退货退款。希望本文对您有所帮助。

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